Reklamowanie butów – podstawowe zasady

Po złożeniu reklamacji na ręce sprzedawcy ma on 14 dni na udzielenie informacji. Jeżeli przez ten czas nie otrzymało się żadnej odpowiedzi, wówczas można przyjąć, że reklamacja została rozpatrzona pozytywnie, a żądanie zwrotu pieniędzy, wymiany obuwia albo jego naprawy zostanie spełnione.