Jak reklamować wadliwy towar?

Sprzęt działa różnie, jednak jeżeli zepsuł się albo został jakoś uszkodzony w przeciągu 6 miesięcy od chwili zakupu, wtedy uznaje się, że był uszkodzony w momencie sprzedaży. To sprzedawca ma w takiej sytuacji udowodnić, że było inaczej, co jest mało prawdopodobne do wykonania, dlatego sprzęt powinien zostać wymieniony na nowy.Nieco inaczej wygląda sytuacja, gdy do uszkodzenia sprzętu doszło po 6 miesiącach od daty zakupu. Niezbędne jest wykazanie, że klient dążył do uszkodzenia danej rzeczy. Sklepy i rzeczoznawcy często nadużywają sformułowania „wina klienta”, przypisując mu niewłaściwe użytkowanie danego przedmiotu, jednak od takiej opinii można zawsze się odwołać, zwłaszcza jeżeli niewłaściwe użytkowanie nie miało miejsca.