Jakie prawa ma pasażer w czasie podróży samolotem?

Już w momencie zakupu biletów, niezależnie w jaki sposób, pasażer ma prawo otrzymać je w podanej wcześniej cenie. Wszelkie próby zawyżenia albo zawyżenie ceny spowodowane krajem pochodzenia lub miejscem zakupu są nielegalne. W przypadku kupowania biletów przez Internet, co jest najłatwiejszym sposobem, linie lotnicze zobowiązane są do podania całkowitej ceny biletów łącznie z wszelkimi dodatkowymi opłatami. Pasażer ma prawo do pełnej wiedzy o cenie biletu i opłatach, które wchodzą w jej skład. Poza dokładnie podaną ceną biletu muszą być wyszczególnione opłaty za taryfę lotniczą, podatki i dodatkowe elementy wchodzące w skład ceny. Opłaty dodatkowe powinny być wyszczególnione osobno, ale czytelnie i w sposób łatwy do znalezienia, aby pasażer nie został wprowadzony w błąd.