Jakie prawa ma pasażer w czasie podróży samolotem?

Każdy pasażer samolotu ma prawo do odszkodowania, jeżeli zajdzie jedna z sytuacji, które uprawniają go do zgłoszenia się po nie. Pierwsza sytuacja, w której można żądać odszkodowania, pojawia się w momencie, kiedy pasażerowi odmówiono możliwości wejścia na pokład. Druga, gdy lot jest opóźniony o minimum 5 godzin lub odwołany. Trzecia, gdy lot dotarł do portu docelowego z opóźnieniem minimum 3 godzin. Linie lotnicze są zobowiązane do zapewnienia dalszej podróży, gdy lot został odwołany, albo do zwrotu pieniędzy za bilety. W przypadku przyjęcia takiego rozwiązania, linie lotnicze nie będą już zmuszone do pomocy, uznając rekompensatę finansową za wywiązanie się ze swoich obowiązków. Ubieganie się o odszkodowanie nie przysługuje jedynie w momencie, gdy lot jest odwołany z powodu warunków pogodowych, na które z oczywistych względów linie lotnicze nie mają wpływu.