Jak stać się lubianą osobą?

Przede wszystkim staraj się zapamiętywać osoby, które poznajesz. Pamiętaj, jakie mają imiona i nazwiska i nigdy nie zwracaj się do nich bezosobowo, ponieważ to nie buduje pozytywnych relacji. Osoby, do których zwracasz się w ten sposób, czują się przedmiotowo. Odnoszą wrażenie, że wcale cię nie obchodzą. To bardzo ważne. Nie zwracaj się też do nikogo na ty, jeżeli sobie tego nie życzy. Kontakty biznesowe również wymagają zwrotów grzecznościowych. Pamiętaj o tym.