Przygotowanie do negocjacji – podstawowe zasady

Należy znać techniki kontrolowania stresu i stosować je. Jednym z warunków skuteczności negocjacji jest to, by przebiegały one w spokojnej atmosferze. Uczestnicy nie powinni ulegać emocjom, irytować się i tracić nad sobą panowania. To powinna być rzeczowa, merytoryczna dyskusja, a nie nerwowa kłótnia. Najważniejszy jest przecież cel negocjacji, a jest nim dojście do porozumienia.