Jak opanować sztukę słuchania?

Pamiętaj, że ty i twój rozmówca to dwie różne osoby. Wasze światy są odmienne. Macie inną historię i bagaż doświadczeń, inaczej reagujecie na różne sytuacje. Uwzględnij to, słuchając wypowiedzi drugiej osoby. Jeśli uświadomisz sobie, że może ona mieć na myśli zupełnie co innego niż to, co przychodzi ci do głowy, kiedy jej słuchasz, zrozumiecie się lepiej.