Advertising
Zakumaj.pl

Jak pisać oficjalne e-maile?

Opiekun artykułu: ewajan
Jak pisać oficjalne e-maile?

Jak pisać oficjalne e-maile?

Choć większość z nas codziennie wysyła po kilka, a nawet kilkanaście wiadomości tekstowych oraz internetowych, to jednak rzadko kiedy przychodzi nam wystosowywać oficjalne e-maile. Pismo oficjalne kojarzy nam się raczej z papierowym oraz odręcznie podpisanym dokumentem, dlatego niewiele osób tak naprawdę wie, jak powinien wyglądać mail wysyłany do ważnego klienta czy nawet wykładowcy albo promotora. Jeśli musisz napisać taką wiadomość, a nie wiesz, jak się do tego zabrać, to koniecznie przeczytaj poniższe wskazówki.

Advertising
Advertising
Wskazówki:

Pamiętaj, że powyższe wskazówki dotyczą tylko e-maili oficjalnych. Ten do koleżanki spokojnie możesz rozpocząć od zwrotu „Witam!”.

  • Adres e-mail

    Jeśli chcesz zostać potraktowany poważnie, to musisz zadbać po pierwsze o odpowiedni adres e-mail. Nie powinieneś mieć w nazwie żadnych amorków, buziaczków ani innych tego typu słów. Jeśli kontaktujesz się w imieniu jakiejś firmy, to wyślij maila ze swojego służbowego konta.

  • Temat

    Wiele osób, nie wiedząc, co wpisać albo po prostu z lenistwa, pozostawia rubrykę „temat” pustą. To bardzo duży błąd, nawet w codziennych, nieoficjalnych kontaktach. Tę rubrykę trzeba koniecznie uzupełnić, bo to ona tak naprawdę przyciąga uwagę adresata, zwłaszcza jeśli dziennie dostaje kilkadziesiąt takich wiadomości jak twoja. Temat nie powinien być pełnym i długim zdaniem – to chwytliwe oraz zrozumiałe hasło, które przekaże odbiorcy, czego od niego chcesz.

  • Wstęp

    Największym faux-pas, jakie możesz popełnić, rozpoczynając oficjalny e-mail, jest napisanie „Witam”. Taka forma wstępu jest niedopuszczalna i natychmiast pokazuje, że nie masz pojęcia o etykiecie internetowej. Nie rozpoczynaj także od „Dzień dobry”. W dobrym tonie jest znać nazwisko lub chociaż imię osoby, do której się pisze, więc rozpocznij od „Szanowny Panie Kowalski”. Niektórzy proponują także formę „Drogi Panie Kowalski”, jednak brzmi ona dużo bardziej osobiście i lepiej jej unikać. Jeśli zdarzy się tak, że nie znasz godności adresata, wówczas napisz po prostu „Szanowny Panie”.

  • Budowa maila

    E-mail, podobnie jak jego starszy kuzyn list, powinien mieć akapity, chyba że jest naprawdę bardzo krótki. Najważniejsze jednak, abyś w oficjalnym liście po powitaniu nie stawiał wykrzyknika – to nie przystoi, jeśli odbiorca nie jest twoim kolegą od piwa. Pamiętaj także, iż po przecinku nie występuje wielka litera. Poprawna forma: Szanowny Panie Kowalski, piszę do Pana w sprawie… Niepoprawna forma: Szanowny Panie Kowalski, Piszę do Pana w sprawie…

  • Zakończenie

    Zakończenie

    Kończąc naszego oficjalnego maila, raczej nie powinniśmy pozwalać sobie na pozdrowienia. Dobrze widziane są takie formułki, jak „Z poważaniem” oraz „Z wyrazami szacunku”. Po nich, podobnie jak po powitaniu, również następuje przecinek, a pod spodem podpis nadawcy. Pod swoim podpisem warto dodać mniejszą czcionką takie informacje, jak numer telefonu, nazwa firmy oraz swoje stanowisko.

Popularne tagi
  • artykuł sponsorowany
  • youtube
  • lokata bankowa
  • docelowa grupa klientów
  • artykuły
  • aktywność
  • mailing
  • strona www
  • squeeze page
  • plakaty reklamowe
  • baza opt-in
  • media społecznościowe
  • planer słów kluczowych
  • formularz google maps
  • odsetki
Advertising
Advertising
Advertising
Advertising