Jak przekonywać ludzi do swoich racji?

Sympatia wobec tytułowego problemu wydaje się szczególnie ważna. Bez wzajemnego darzenia się przychylnością trudniej jest przekonywać do swoich racji. Pomiędzy przełożonym lub managerem a pracownikami konieczne jest zatem porozumienie i wzajemna życzliwość. Na takim gruncie znacznie prościej jest dogadywać się, a przede wszystkim skłaniać kogoś do przyjęcia argumentów.