Jak używać sztuki perswazji?

Sztywny, pod krawatem, z wyuczoną formułką czy zacięciem w dążeniu do swojej racji nic nie wskóra. Dlaczego? Bo jest daleki od tego, by obdarzyć go sympatią. Wkupienie się w łaski odbiorcy udaje się jedynie wtedy, gdy między nimi nawiąże się nić sympatii. Sympatyczna gaduła może bowiem dużo więcej zdziałać na jakiejkolwiek płaszczyźnie, z którą wiąże się niezbyt lubiane pojęcie, jakim jest sztuka perswazji.