Jak zaskarbić sobie zaufanie pracowników?

Każdy pracownik widzi i analizuje relacje szefa z jego klientami. Jeśli pozostawiają one wiele do życzenia, brak w nich uczciwości i szacunku dla klienta, zatrudniony w firmie nigdy nie zaufa przełożonemu. I mimo mylnego podejścia co niektórych szefów, że to inna płaszczyzna, pracownik wie niestety już, co ma myśleć i czego może się spodziewać ze strony góry.