Jak opanować emocje podczas kłótni?

Akceptowanie odmienności drugiej osoby w dużym stopniu pozwoli nam na brak ślepego brnięcia w „moje ja”. Słuchaj, przyjmuj, potem przemyśl. Jeżeli masz tracić kontrolę nad sobą i nie umieć zachować spokoju, nie odpowiadaj na atak atakiem. Przekaż, że dla dobra swojego i dla dobra drugiej strony tego konfliktu dajesz sobie czas na przemyślenie. Wyraź, co chcesz powiedzieć, aby twój rozmówca mógł również się zastanowić. Najgorsze, co może się zdarzyć podczas kłótni, to utrata jej celu, wzajemne obwinianie się nie mające końca, przypominanie i wypominanie, po prostu błędne koło. Kłótnia ma być zdrowa. Jedynie opanowanie jej na pewnym poziomie pozwoli zachować spokój i przynieść oczekiwane korzyści obu stronom.