Komunikacja niewerbalna jest potężnym, ale i niebezpiecznym narzędziem przekazywania informacji. Jej siła polega na tym, że przekazuje znacznie więcej treści niż wypowiadane przez nas słowa. Choć trudno w to uwierzyć, to, co mówimy, to znikoma część informacji, które docierają do naszego rozmówcy. Natomiast na ogół nie używamy tego narzędzia świadomi, ponieważ taka jest jego specyfika. Nad większością elementów należących do komunikacji niewerbalnej – mimiką, barwą głosu, postawą ciała, gestami – nie mamy kontroli, jeśli się tego nie nauczymy. Można jednak opanować sztukę skutecznego porozumiewania się bez pomocy słów. Jak to zrobić, dowiesz się z tego artykułu. Czytaj więcej »
katja
